Геймеры начали сообщать, что они неожиданным образом получили доступ к чужим обращениям в техподдержку, которые содержат персональные данные, в том числе ФИО, адреса, номера телефонов, а в некоторых случаях и данные банковских карт. Более того, люди якобы могли менять статус заявлений, к примеру, помечая их как выполненные.
По словам представителей Bethesda, утечка данных произошла в 45-минутное окно 5 декабря, а пострадало не более 65 человек. При этом никакие пароли и уж тем более данные банковских карт не утекли. Тем не менее, ФИО, никнеймы и контактная информация (электронная почта, адрес проживания или мобильный телефон) всё же могли попасть в чужие руки. Сейчас компания пытается связаться со всеми пострадавшими.
