Неприятная история постигла всех украинских фанатов игры Risen 2, которые сегодня собирались активировать свои ключи на игру к Steam от “Акеллы”.
При попытке активации ключа, выдает ошибку: “Мы сожалеем, но следующие товары не доступны для приобретения в этой стране. Ваша покупка была отменена”.
Как удалось узнать, оказывается, из всего региона СНГ Steam подключил к игре только Россию, по ошибке. Пострадала в том числе и Белоруссия.
GameWay связался с представителями компании “Акелла” с просьбой прокомментировать ситуацию. О проблеме в компании знают и уже работают над ее исправлением.
“Уже знаем. Разбираемся. Как проснется “вальв” – так все будет исправлено”, – ответил редакции GW старший пиар-менеджер “Акеллы” Максим Шохин.
Он же разместил на форуме “Акеллы” специальное сообщение по поводу этой проблемы.
“Всем привет и поздравляю с выходом Ризен 2. Мы наслышаны, что возникли сложности с активацией в Беларуси и Украине. Держим руку на пульсе, с разработчиками связались, это ошибка не на нашей стороне, и нам обещают ее исправить как можно скорее. По опыту предполагаю, что это случится после обеда, как только проснется Стим. Прошу не паниковать, и приношу извинения от лица компании”, – написал старший пиар-менеджер “Акеллы”.
Другое мнение у известного игрового продюсера Сергея Климова, который имеет большой опыт работы со Steam. В своем твиттере он прокомментировал GameWay ситуацию таким образом:
“Для этого Valve позволяют создавать издателям депоты до релиза для полной имитации запуска и проверки таких моментов”, – сказал в комментарии GW Климов.
А один из пользователей на форуме “Акеллы” написал, что еще 2 недели назад геймеры обращали внимание, что в CDR Steam было четко прописано: “активация и главное запуск ретеил версии игры Risen 2 возможен ТОЛЬКО из России”.
Видимо на эти обращения так и не обратили должного внимания те, кто ответственен за запуск игры.
